Bùi Thị Liên

Bùi Thị Liên là CEO của Công ty Cổ phần Hàng Nội địa Nhật Bản Hoàng Quân, chuyên phân phối các sản phẩm bảo vệ sức khỏe của Nhật tại Việt Nam và là nhà phân phối của Noguchi Nhật Bản. Bên cạnh đó, công ty còn cung cấp các sản phẩm tiêu dùng đến từ Nhật. Chị Liên là chuyên gia về chăm sóc sức khỏe chủ động bằng thực phẩm chức năng.

Công ty Cổ phần Hàng Nội địa Nhật Bản Hoàng Quân được thành lập năm 2018, với tiền thân là hộ kinh doanh Hoàng Quân hoạt động từ năm 2009. Sản phẩm chủ lực là các dòng chăm sóc sức khỏe như Nattokinase, bổ não, bổ mắt, tăng cường sinh lý, tiền liệt tuyến, fucoidan, omega... Chuyên sâu về thực phẩm bảo vệ sức khỏe, công ty có đội ngũ tư vấn trước, trong và sau quá trình sử dụng để mang lại hiệu quả tối ưu cho người dùng, với giá cả hợp lý và mặt hàng đa dạng.

Khởi nghiệp từ năm 2009 qua nhiều ngành nghề khác nhau — áo cưới, điện lạnh, hoa vải — chị Liên chọn gắn bó với hàng nội địa Nhật vì chất lượng vượt trội, đã được chứng minh trên toàn cầu. Khó khăn lớn nhất ban đầu là rào cản ngôn ngữ: hàng nội địa Nhật chỉ có tiếng Nhật, trong khi người tiêu dùng khi ấy chủ yếu chuộng hàng Mỹ, Pháp và châu Âu. Khi khách hàng dần trải nghiệm được chất lượng sản phẩm, nhu cầu tăng cao. Với chiến lược chăm sóc khách hàng cũ bằng voucher và giữ tệp khách, công ty đã có gần 60.000 khách hàng trung thành và doanh số tăng gấp nhiều lần so với những năm đầu tiên.

Mục tiêu những năm tới của chị Liên là xây dựng hệ thống phân phối các sản phẩm thực phẩm chức năng Nhật Bản tại Việt Nam, với mong muốn mọi người hiểu đúng về thực phẩm chức năng — góp phần xây dựng ý thức chăm sóc sức khỏe chủ động và nâng cao chất lượng sống.

Chị Liên ra quyết định dựa trên nền tảng pháp lý, tính khoa học và chân lý sống mang lại giá trị cho cộng đồng. Chị xây dựng đội ngũ gắn bó, thấu hiểu và tận tâm chăm sóc khách hàng. Giá trị chị luôn giữ vững là nói không với hàng giả, hàng kém chất lượng — để khách hàng luôn là người được ưu tiên, bởi khách hàng chính là cốt lõi của doanh nghiệp.

Khách hàng chính là những người đang và từng sống tại Nhật có nhu cầu dùng hàng nội địa Nhật; doanh nhân, nhân viên văn phòng và người lao động có thu nhập trên 20 triệu đồng/tháng, độ tuổi 30–60 trên toàn quốc, đặc biệt tại các thành phố lớn. Sản phẩm chất lượng giúp khách hàng có cuộc sống tốt hơn với chi phí ít hơn — kéo dài tuổi thọ, sống khỏe mạnh và hạnh phúc hơn. Khách hàng lý tưởng là người tiêu dùng cuối yêu thích chăm sóc sức khỏe chủ động bằng thực phẩm chức năng Nhật Bản, cùng các nhà thuốc, phòng khám và siêu thị quy mô vừa và nhỏ bán thực phẩm chức năng Nhật Bản.