Nguyễn Trọng Huy
CEO / Công ty TNHH DVHK Quang Trang (QTair.vn)
“Không bán vé — bán sự an tâm trên mỗi chuyến bay.”
Giới Thiệu
Anh Nguyễn Trọng Huy là CEO của QTair.vn — đại lý cấp 1 thuộc top đầu trong lĩnh vực vé máy bay trong nước và quốc tế. Điều anh mong muốn nhất là mọi người nhớ đến QTair như một địa chỉ cung cấp dịch vụ tận tâm, chu đáo, nơi mỗi khách hàng đều được chăm sóc và hỗ trợ trọn vẹn trước, trong và sau mỗi chuyến bay của mình.
Doanh Nghiệp
Công ty TNHH DVHK Quang Trang được thành lập năm 2018, là đại lý cấp 1 chính hãng của tất cả các hãng hàng không trong và ngoài nước. Giữa hơn 25.000 đại lý trên cả nước, QTair tự hào là đại lý duy nhất có riêng phòng chăm sóc khách hàng. Dù ở vị thế đại lý cấp 1, QTair không chỉ hỗ trợ đại lý cấp 2 và cộng tác viên, mà còn trực tiếp chăm sóc từng khách hàng cá nhân nhỏ lẻ nhất. Đặc biệt, khách hàng đến với QTair còn được hưởng chính sách mua tặng ghế ngồi rộng rãi, thoải mái — điểm khác biệt duy nhất chỉ có tại QTair.
“Không bán vé mà bán sự an tâm — lợi nhuận đến từ giá trị, không phải từ phá giá.”
Hành Trình
Năm 2013, như bao người trẻ khao khát thay đổi, anh Huy bắt đầu thử sức làm cộng tác viên bán vé máy bay cùng nhiều công việc khác. Sau vài năm tích lũy, khát vọng bứt phá và làm lớn hơn đã thôi thúc anh sáng lập QTair — với phương châm khác biệt: là đại lý cấp 1 nhưng phục vụ trực tiếp đến từng khách lẻ bằng hệ thống chăm sóc khách hàng tốt nhất.
Thành Tựu
QTair liên tục đạt mức tăng trưởng doanh thu ấn tượng từ 35–48% mỗi năm, luôn giữ vị trí đại lý số 1 khu vực Bắc miền Trung và được các hãng hàng không lớn trao tặng bằng khen Agent Gold, Platinum. Hiện QTair là đối tác của gần 100 công ty xuất khẩu lao động và du lịch như HOÀNG MINH, KAIZEN, MayQ, IPO, THANH PHONG, cùng gần 100 công ty sản xuất - thương mại như Luxshare, Nafood, HETTICH, bên cạnh tệp hàng nghìn khách hàng lẻ. Trong 6 tháng đầu năm, QTair tiếp tục duy trì đà tăng trưởng tốt.
Tầm Nhìn
QTair đang phát triển dự án mới QTGO.vn, sắp ra mắt, hướng trực tiếp đến tệp khách hàng thế hệ trẻ — những người thích tự đặt vé, tự xuất vé nhưng vẫn được chăm sóc chu đáo. Đây chính là kỳ vọng bứt phá của Quang Trang trong 3–5 năm tới.
Triết Lý Kinh Doanh
Triết lý kinh doanh của QTair: không bán vé mà bán sự an tâm; luôn đi trước một bước — chăm sóc trước khi khách cần; lợi nhuận đến từ giá trị, không phải từ phá giá; mỗi khách hàng là tài sản dài hạn; và uy tín là tài sản lớn nhất. Về phong cách lãnh đạo, anh Huy theo đuổi hình mẫu "leader phục vụ": lãnh đạo bằng uy tín chứ không bằng quyền lực, thực chiến chứ không lý thuyết, và luôn truyền năng lượng tích cực cùng sự hài hước cho đội ngũ.
Khách Hàng Mục Tiêu
Khách hàng của QTair là tất cả mọi người — bất kỳ cá nhân, tổ chức hay doanh nghiệp nào có nhu cầu di chuyển bằng đường hàng không. Đặc biệt, QTair sinh ra để phục vụ những khách hàng bận rộn, cần được nhắc nhở, quan tâm và chăm sóc chu đáo mỗi khi có chuyến bay.
Cơ Hội Kết Nối
Anh Huy mong muốn tất cả các thành viên cùng lan tỏa dịch vụ QTair đến các anh chị chủ doanh nghiệp, để ngày càng nhiều doanh nghiệp biết đến QTair. Đặc biệt trong bối cảnh giá nhiên liệu leo thang kéo giá vé máy bay tăng cao, một đại lý tận tâm, chăm sóc chu đáo như QTair càng trở thành người đồng hành đáng tin cậy cho mỗi chuyến bay của doanh nghiệp và cá nhân.
Kết nối với Huy
Gửi email để bắt đầu trao đổi