Trần Ái Vi

Trần Ái Vi là Founder & CEO của PamperMe và Younique Academy — hai thương hiệu được xây dựng từ cùng một niềm tin: mỗi đứa trẻ đều xứng đáng lớn lên trong môi trường an toàn, giàu cảm xúc và đúng với tiềm năng riêng. PamperMe mang đến trải nghiệm Baby Gym & Spa cao cấp, nơi mỗi buổi bơi, mỗi bài massage là một khoảnh khắc kết nối giữa em bé, ba mẹ và đội ngũ chăm sóc. Younique Academy đồng hành cùng trẻ qua Dance, Ballet, Piano, MC, Drama và Art để nuôi dưỡng sự tự tin từ bên trong. Chị mong được nhớ đến như một người xây dựng thương hiệu cho trẻ em bằng trái tim của người mẹ, tư duy của nhà giáo dục và năng lực vận hành của người làm kinh doanh hệ thống.

Trần Ái Vi hiện điều hành hai thương hiệu phục vụ trẻ em và gia đình hiện đại ở hai giai đoạn phát triển khác nhau. PamperMe là thương hiệu Baby Gym & Spa cao cấp, tập trung vào chăm sóc đầu đời qua bơi thủy liệu, massage, vận động và kích thích giác quan trong môi trường an toàn, chuẩn hóa. Younique Academy là học viện nghệ thuật giúp trẻ nuôi dưỡng sự tự tin, tư duy thẩm mỹ và cá tính riêng qua Dance, Ballet, Piano, MC, Drama và Art. Khác biệt lớn nhất nằm ở cách nhìn trẻ em: không phải "khách hàng nhỏ tuổi" mà là những cá thể riêng biệt cần được thấu hiểu và đồng hành đúng cách — với sự cao cấp thể hiện qua an toàn trong quy trình, tinh tế trong không gian và tử tế trong từng điểm chạm.

Hành trình của chị bắt đầu từ tình yêu dành cho giáo dục và trẻ em, trên nền tảng quản lý giáo dục. Khi bước vào lĩnh vực mẹ và bé, chị nhận ra phụ huynh hiện đại không chỉ cần một nơi cho con học hay chơi — họ cần một nơi khiến họ thật sự an tâm. PamperMe ra đời để nâng chuẩn trải nghiệm chăm sóc đầu đời, và Younique Academy tiếp nối hành trình khi trẻ lớn hơn, bắt đầu khám phá bản thân qua nghệ thuật. Thử thách lớn nhất là xây dựng một hệ thống vẫn giữ được cái "tâm" khi phát triển. Bước ngoặt đến khi chị nhận ra: thương hiệu bền vững không thể chỉ dựa vào cảm hứng của người sáng lập, mà cần hệ thống, đội ngũ và giá trị đủ rõ để nhân rộng mà không đánh mất bản sắc.

Thành tựu lớn nhất của chị là cùng đội ngũ đưa PamperMe từ một dịch vụ chăm sóc em bé trở thành thương hiệu Baby Gym & Spa có hệ thống và tiêu chuẩn trải nghiệm riêng trong ngành mẹ & bé, với các chương trình Gym thể chất, bơi thủy liệu và Play & Learn. PamperMe tạo được những khác biệt cụ thể: hồ bơi vô cực rộng rãi, hệ phao không xì với 5 cấp độ theo từng giai đoạn vận động, mô hình chăm sóc một cô – một bé, cùng các hoạt động Baby Olympics, Pool Party và hội thảo chuyên đề gắn kết gia đình. Thương hiệu đã xây dựng nền tảng vận hành có khả năng nhân rộng — hệ thống chi nhánh, quy trình chuẩn hóa và định hướng nhượng quyền — và trên hết là niềm tin của đông đảo phụ huynh, điều chị xem là thành tựu quý giá nhất.

Trong 3–5 năm tới, chị muốn đưa PamperMe trở thành thương hiệu Baby Gym & Spa hàng đầu trong lĩnh vực chăm sóc và phát triển đầu đời tại Việt Nam — thương hiệu mà phụ huynh nghĩ ngay đến sự an toàn, chuyên môn và yêu thương. Tầm nhìn không chỉ là mở thêm chi nhánh, mà là xây dựng hệ thống đủ chuẩn để nhân rộng mà vẫn giữ trọn linh hồn thương hiệu, phát triển từ mô hình Baby Gym & Spa thành hệ sinh thái đồng hành cùng gia đình trẻ. Với Younique Academy, chị tiếp tục phát triển giáo dục nghệ thuật như phần mở rộng tự nhiên trong hành trình lớn lên của trẻ. Đích đến dài hạn là một hệ sinh thái thương hiệu nơi wellness, giáo dục, nghệ thuật và trải nghiệm cao cấp cùng hướng về một giá trị: giúp trẻ lớn lên khỏe mạnh, tự tin và giàu cảm xúc hơn.

Triết lý kinh doanh của chị: làm dịch vụ cho trẻ em phải bắt đầu từ sự tử tế, nhưng muốn đi xa thì phải được vận hành bằng hệ thống. Trong lĩnh vực này, khách hàng không chỉ mua dịch vụ — họ gửi gắm điều quý giá nhất của mình. Vì vậy mọi quyết định đều xoay quanh ba câu hỏi: có an toàn cho trẻ không, có tạo giá trị thật cho phụ huynh không, và có giúp thương hiệu phát triển bền vững mà không đánh mất chất lượng không. Chị xây dựng đội ngũ trên sự rõ ràng, chuẩn mực và đồng cảm; lãnh đạo không bằng kiểm soát mà bằng một hệ thống đủ rõ để cảm hứng trở thành hành động nhất quán mỗi ngày. Giá trị chị giữ vững: tử tế, chỉn chu, trách nhiệm và không thỏa hiệp với chất lượng.

Khách hàng mục tiêu là những gia đình trẻ hiện đại tại đô thị, có tư duy nuôi dạy con chủ động và quan tâm đến sức khỏe, giáo dục sớm và môi trường phát triển toàn diện. Với PamperMe, đó là ba mẹ có con trong những năm tháng đầu đời — những người không chỉ tìm nơi cho bé bơi hay massage, mà tìm một môi trường khiến họ thật sự an tâm khi trao con. Với Younique Academy, đó là gia đình có con ở độ tuổi khám phá bản thân, mong con tự tin, kỷ luật và sáng tạo hơn. Điều lớn nhất hai thương hiệu giải quyết cho khách hàng là sự an tâm và định hướng đúng — khách hàng lý tưởng là những ba mẹ xem đầu tư cho con là một phần trong hành trình xây nền tảng sống cho trẻ.