Trần Nguyễn Thuý Phượng

Chị Trần Nguyễn Thuý Phượng là Founder thương hiệu Vương Quốc Hoa, với hơn 20 năm hoạt động trong lĩnh vực hoa tươi, hoa sự kiện, hoa doanh nghiệp và quà tặng cảm xúc. Bên cạnh vai trò doanh nhân, chị là thành viên BNI hơn 6 năm và hiện tham gia phát triển cộng đồng doanh nhân qua vai trò lãnh đạo tại chapter. Chị muốn được nhớ đến là người kết nối bằng sự chân thành, mang giá trị của cái đẹp, sự tử tế và cảm xúc vào kinh doanh — bởi với chị, hoa không chỉ là sản phẩm, mà là cách con người gửi đi sự quan tâm, biết ơn và yêu thương.

Vương Quốc Hoa được thành lập với sứ mệnh mang đến giải pháp hoa tươi chuyên nghiệp cho cá nhân và doanh nghiệp: hoa tươi cao cấp, hoa sự kiện, hoa cưới, hoa khai trương, hoa chăm sóc khách hàng doanh nghiệp, cây xanh văn phòng và lan hồ điệp. Điểm khác biệt lớn nhất không chỉ nằm ở thiết kế đẹp, mà ở khả năng "hiểu cảm xúc khách hàng": tư vấn đúng nhu cầu, giao hoa đúng thời gian, hình ảnh đúng cam kết, giúp khách hàng tạo dấu ấn trong các mối quan hệ quan trọng. Khách hàng đến với Vương Quốc Hoa không chỉ để mua hoa, mà để gửi gắm cảm xúc và xây dựng sự kết nối.

Chị Phượng khởi đầu không phải từ trường lớp kinh doanh, mà từ niềm yêu thích cái đẹp và sự kiên trì học nghề từng ngày. Những năm đầu đầy khó khăn: thiếu kinh nghiệm quản trị, áp lực nhân sự, thị trường cạnh tranh cao và nhiều lần phải tự mình làm tất cả. Bước ngoặt lớn nhất là khi tham gia BNI — môi trường giúp chị chuyển tư duy từ "làm nghề" sang "xây doanh nghiệp", học cách kết nối, xây dựng hệ thống và phát triển đội ngũ. Từ một người chỉ tập trung bán hàng, chị bắt đầu tạo giá trị lâu dài cho khách hàng và cộng đồng.

Trong 3–5 năm tới, chị Phượng muốn phát triển Vương Quốc Hoa thành thương hiệu hoa và quà tặng cảm xúc hàng đầu trong phân khúc doanh nghiệp và khách hàng cao cấp. Chị đang hướng đến việc xây dựng hệ thống vận hành chuyên nghiệp, mở rộng hệ sinh thái hoa – cây xanh – quà tặng kết nối, đào tạo đội ngũ kế thừa và phát triển doanh nghiệp bền vững. Bên cạnh kinh doanh, chị mong muốn tạo ảnh hưởng tích cực qua việc kết nối cộng đồng doanh nhân, lan toả giá trị "Cho là Nhận" và xây dựng môi trường kinh doanh nhân văn hơn.

Chị Phượng ra quyết định dựa trên ba giá trị: sự tử tế, tính bền vững và lợi ích lâu dài cho tập thể. Chị tin rằng kinh doanh không chỉ là bán sản phẩm, mà là xây dựng niềm tin, vì vậy luôn ưu tiên sự chân thành với khách hàng, đối tác và đội ngũ. Trong quản lý, chị chọn cách đồng hành, đào tạo và truyền cảm hứng thay vì kiểm soát, hướng đến môi trường nơi mọi người phát triển cả năng lực lẫn giá trị sống. Giá trị chị luôn giữ vững: "Cho đi giá trị thật, thành công sẽ đến bền vững."

Khách hàng chính của Vương Quốc Hoa gồm doanh nhân, chủ doanh nghiệp, công ty cần chăm sóc khách hàng, đơn vị tổ chức sự kiện, nhà hàng, khách sạn, chủ các shop hoa trên toàn quốc và những người xem việc tặng hoa là một nghệ thuật kết nối. Vấn đề lớn nhất mà công ty giải quyết là giúp khách hàng truyền tải cảm xúc đúng, tạo dấu ấn trong mối quan hệ và tiết kiệm thời gian khi cần một đơn vị chuyên nghiệp, đáng tin cậy. Khách hàng lý tưởng là những người coi trọng sự tinh tế, chất lượng và giá trị của kết nối lâu dài.